导演：张惠中
该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等 一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈 静跳楼案、老董 索要 赔偿案、陈欣与学校的教育 纠纷案、林芳丈夫冤死案、 兰玥植物人医疗纠纷 案和江东 市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以 钟军为代表的新时 期 信访干部良好的精神境界和时代 风貌，面对上访人的冤屈和 疾苦，打骂和侮辱， 感激和泪水，面对家人的责 难和误解，他们始终保持着冷静 而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤 恳恳办实事、任 劳任怨解民忧。精彩剧情/对白：“大炎所有的医馆和药铺 ，都只能卖本公主的药 膏，已经垄 断了，但是为什么 ，一直到现在， 那么长的时间过去了，一个 多月的时间，再没有药 铺继续进货？就等同于，本公主就跟你们做了一锤子 买卖？而且这一锤子买卖还 不多是嘛？”
“这是迟早的， 苏家因为 受到苏正 夷影响，苏家彻底落魄之后 ，苏家就没见谁出 来想办法继续过日子。以前 靠的是王氏的娘家接 济，结果一点 点的好处，苏家毫不犹豫将王氏 这么个人给休 了，这连接济都没了，可不是就饿死吗 ？”
“不知道啊，只 知道你与她长得是一样的，至于她平日里的样 子，却是不清楚的， 烛阴门的人不是那么好接触的，而且她又不 是什么大人物，怎么可能知道 她平日里的样子。以你 的聪明，应该可以度过这样的难关吧？随机应变就好 了。”
“那都是你爸爸做的 啊！都是秦盛天！他先骗了我，说会跟我结婚，让我等等他，回 头又去找你妈妈结 婚了，我……我也 是被蒙在鼓里 的！害死你妈妈，也全是他 做的！我是无辜的啊！你行行好，救救我吧？行吗？救救我！秦氏在这么下去，我就 要无家可归了，我……”
“我之前不是跟你说过么，顾伯伯说他是我爹的战友，几十年 没见了，大概也不知道我爹没了，这次见到我很激 动，前两 天我还带他去我爹的坟头祭拜呢，你都 不知道， 当时可吓人了， 顾伯伯哭得呀 一直扇自己耳光，还总说对不起我，说 如果他当时能早些来，一定会收养我 ……”
