导演：张惠中
该剧通过钟军以及信访干部 陶然、马 长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营 企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、 陈欣与学校的教育 纠纷案、林 芳丈夫冤死案、兰玥植物 人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂 污染案以及吴川老兵的视角， 充分展示了以钟军为代表 的新时 期信访干 部良好的精神境界和 时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持 着冷静而客观的态度，始终 坚 持“ 百姓的事无小事，百姓的 事比天大”的理 念，勤勤恳恳办实 事、任劳任怨解民忧。精彩剧情/对白：“你就住你现在住着 的屋子呀，这屋子 是早就给你准备好聊， 和大哥长意明一他们的屋 子是挨着的，你们几个男孩子一起，方便一些。屋子暂时只有床和衣柜这些必备 的家具，是因为不清楚你喜欢什么，要放置什么，就干脆空着了，以后你可以慢慢放置一些你喜欢 的东西。”
“你们家这屋子盖的也足够大，能住不少人。 我寻思着，我和你爹呢，年纪大了，如今 的老屋时间久了，湿气重 ，老人家住着不好，就 干脆搬过来你们这里住着， 养养身子。另外就是你 三弟，你三弟在读 书，好歹是读书人家，也需 要好点的环境，让 他也一起搬过来这里住着。”
“民女那么大年纪了， 还求什么姻亲不姻亲的。我儿子已经十岁了，今 年考了童生，是榜三的位置，正好林公子入京让我医治，我这才带着家人来了，想来他如今读书可以，将来也是要来京城 考试的，这才提前来聊。求爵位，也是
“既然在乔木如此危难的时候，你们老乔家要分家，那就分家吧， 这五两银子呢，我拿过去，那不是恶心乔木的吗？所以银子不要，什么都不要你们乔家的，这家就是干干净净的分完了，往后不管如何，你们过你们的， 我们过我们的，你们好了 ，我们也不惦记，我们好 了，以后也和你没有什么关系。”
“还查什么查？我跟我妹子去公社卖柴卖菜，回来的路上我就 去撒个尿的功夫，我家妹子就被你这个龟 儿子摁在草丛里 欺负，我 都没脸说 ，当时附 近好几个挑着柴 路过的社员可以作证，这个小子侮辱 了我妹的清白，必须得负责！！！ ”
