导演：张惠中
该剧通过钟军以及信访干部陶然 、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过 妥善处理与民营企业家齐东 的房地产公 司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人 医疗纠纷案和江东市环 保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军 为代表的新时 期信访干部良好 的精神境界和时代风 貌，面对上访人的冤屈和疾苦， 打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责 难和误解，他们始终保持着 冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。精彩剧情/对白：“每个人只需要一些，不过， 前面给出血的人， 需要身体好一些的，因为需要的 血液会比较多一点，只不 过你们放心，不会 触碰到你 们的生命安全。只是抽过血液之后，需要 休息上几日，才能恢复。现在你们自愿出来吧，愿意 多给一点血的。”
“第三点，他们不懂的思考。左老夫人前来建造厂，他 们除了想着老 夫人你是来这里 耽误事情的，又是否去思考过，你多年不 曾来建造厂，这次来，会 不会是有什么事情 呢？自认为，全部是自认为，在自己的固有思维里去自认
“怎么没有借条了？这是前些日子借的一百两，这是以前 大大借出去的。我们 家老大呢，本来只是让他先还一百两，以前借的 那些没提，打算等他宽裕一点了再 的，那里知道，这柳生竟然不认 账，既然这柳生这样， 也别怪我们 宁家不客气了，这些全都还。”
“囡囡是你的女儿？她从出生开始，你可没有管过她的，这些年 ，是我们在照顾，囡囡日后怎么样，我们宁家能做主，你可做不了主的 ，你也别想着怎么安排了，有事情就，没事情 ，我们带 着囡囡就回去了。你自 从走了之后呢，我们宁家和你，那就是你走你的阳 光道，我走 我的独木桥，没什么关 系了，我们宁家也不贪 图你什么，你也别想着从 囡囡这里捞好处走。”
“大底是锁定了嫌 犯，是东沟大队 第四生产队社员 孙永祥和他的两个兄弟，以及他们 暗地里找的社员联合去抢车抢粮，他们甚至通过给 社员许诺好处，来达到彼此掩护，销赃 脱罪的目的。所以当我 们进入东沟大队调查的时候，好多社员都是持 抵触的态度，很不欢迎我们，无形中增加了我 们办案的难度。”
