《東森購物客服專線》是一部以購 物網站客服為 背景的影視劇。故事主要圍繞著一個名叫小芳的女孩展開。小 芳是一個普通的年輕女孩，她在大學畢業後找到瞭一份 在東森購物網站的客服 工作。她對這份工作充滿瞭 熱情，希望能夠幫助更多的顧客解決問題 。劇情一開始，小 芳在東森購物的客服中心報到，結識瞭 一群同事，包括瞭經驗豐富的老哥哥、樂觀開朗的小美女和充滿幽默感的大叔。他們一起組成瞭一個互相幫助的團隊 ，共同應對每天不斷湧入的 客戶問題。小 芳在工作中遇到瞭各種各樣的客戶，有 些客戶因為購買的商品有 問題而不滿，有些客戶則是對於退換貨政策有 疑問，還有些客戶則是對於網站的操作不熟悉。小芳 總是耐心地聆聽每 一位客戶的問題，並且努力解決他們的困擾。隨著劇 情的發展，小芳逐漸成為瞭 客戶心中的信任對象， 她的工作表現也得到瞭上司的肯定。同 時，小芳也發現瞭一些 不法商傢試圖利用網站進行欺詐行 為，她毅然決然地與 同事們合作，將這些不法行為揭露出 來，保護瞭客戶的權益 。在劇情的高潮部分，東森購物網站遭遇瞭一次系統故障，所有的訂單和客戶資料都消失瞭。面對這個突發情況 ，小芳帶領團隊全力 恢復系統，並且通過手機客服專線為客戶 提供即時 的解答和協助。最終， 他們成功地將系統 恢復正常，並且贏得瞭客戶的讚賞和感激。《東森 購物客服 專線》通過展 示小芳和她的團隊在工作中的努 力和付出， 向觀眾傳達瞭一個正能量的信息：隻要心懷熱情和耐心，無論面對什麼困難和挑戰，我們 都能夠找到解決的辦法，成為客 戶信任的對象。
精彩剧情/对白：“以前舅舅在的时候，舅舅 教的，后来舅舅还带着我跟一个老人家学了针灸。只不过我后来有点傻，虽然知道针灸，经 常拿着自己的练习，却不知 道用医术去给人瞧病。溺水之后，醒来了，脑子好 像也没有那么傻了，自然会用了。”
“还真是唏嘘啊，要知道，当初老杨氏和顾老头对他们一家多好啊，如今见家 里两个老的没有利 用价值了，还要他们出血， 就翻脸了。 那顾家两老头 ，日后想要顾老大养 老，那就多想了。顾老 三都砍人了，他们也不敢要顾老三 养老，真
“联姻的事情，本座已经考虑好了。华门的 姐，不是不能娶， 而是要根据我们 烛阴门的情况来嫁。本座在你们提出联姻之前，便 已经和阿意订好了，是要成亲的。如今华门非要联姻的话，那么 就只能抬两位平夫 人。也就是，日后两饶身份 是一样的，都有一样的权 利。”
“也不知道 怎么回事，整个人都 有些不舒服，特别是这个手不舒服，但是把，家里那么多的衣衫，不洗不行了 ，不洗的话，白 量没有袍子可以 穿了，这不是正巧碰到了你，你去河边把这些洗了吧，洗了之后呢，你就直接来我家 晒，怎么样？
“是啊，我答 应你了，人嘛，这辈子哪有不犯错的，就说 赵春来吧，我给过 他一次机会，可是 昨晚，她娘跪在我面前磕头， 我还是把心一横送他 去坐牢， 所以杨柳 ，珍惜这次机 会，下回你要是再犯 到我手上，我就送你去跟赵春来做苦命鸳鸯！
